住客点评>>
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好评第二次入住了，各方面都挺好的！
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好评宾馆设施和服务都很好！满意！
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好评太不错了，性价比超高，周边什幺都方便!
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好评酒店不错，下次还会去的
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好评不错老酒店服务态度没得说
顾客留言
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好评住的过程中，发生了一些小插曲，酒店的经理和服务员都处理得很及时并且很妥当，态度很友好，在我续住的过程中，经理都有及时问候，值得信赖的酒店??????
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好评经常住，性价比高，值得推荐
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好评位置交通等都不错，房间够大
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好评地段位置佳，服务质量不错。
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好评去前看评论说比较吵，实际入住还可以，前台服务员职业素养赞一下。硬件条件重新装修过，据当地朋友说较原来有很大提升！主要是有个好服务态度心情愉悦不少
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好评非常干净下次还会长住
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好评入住顺利，环境安静，卫生干净，服务优秀，值得一住！
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差评文华大酒店位置不错，交通便利，坐公交打的都很方便。
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差评酒店的前台服务态度不好，办事速度非常的缓慢。酒店的楼层有种返潮的霉味。感觉这个酒店的设施比较旧了。
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差评第一次来海口。好像文华大酒店是最好的酒店之一。但是客服的人手有点不足。等待入住时间有点长。